为进一步规范全市旅游住宿业市场秩序,提升服务质量和水平,确保游客在临沂享受到高品质的旅游体验,近日,临沂市文旅局联合公安、消防、市场监管、卫健等部门,开展了全市旅游住宿业跨部门联合执法检查行动。
此次联合执法检查行动旨在通过加强部门间的协作与配合,形成监管合力,对全市旅游住宿业进行全面、细致、深入的监督检查。检查内容主要包括旅游住宿场所的治安管理、消防安全、食品安全、卫生状况、服务质量等方面,以确保游客在住宿过程中的人身安全和舒适体验。
此次联合执法检查依托“互联网+监管”“涉企联合检查”平台,通过山东通移动监管开展,实施“全程闭环、无缝衔接”联动监管,真正实现“一次检查、全面体检”,避免了多头执法、重复检查,既提高了监管工作效率,又减少了对企业经营的打扰。
在检查过程中,执法人员严格按照相关法律法规和行业标准,对旅游住宿场所进行了逐一排查。对于发现的问题和隐患,执法人员现场提出了整改意见,能当场整改的立即整改,不能立即整改的建立联合处置和跟踪处理机制,确保发现的问题全部整改到位。同时,执法人员还向旅游住宿场所的经营者宣传了相关法律法规和行业标准,提高了他们的质量意识、法律意识和安全意识。
此次联合执法检查是旅游住宿业跨部门综合监管试点工作的有效尝试,提高了监管效能,有力促进了全市旅游住宿业的服务质量和水平的提升。市文旅局将继续加强与相关部门的合作与配合,形成长效监管机制,健全信息共享、联合检查、联合约谈、联合整治、联合惩戒等业务流程,丰富综合监管应用场景,确保全市文旅市场健康、有序、平稳发展。
本次联合执法检查行动,共出动执法人员36人次,检查星级酒店和民宿18家,各部门共发现问题线索66条。下一步,将进一步加强全市旅游住宿业的联合执法监管力度,并开展“回头看”,确保联合执法实效,为游客提供更加安全、有序、舒适的旅游住宿环境。
责任编辑:陈玉杰