2024年4月30日，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍2024“五一”假期文旅活动相关情况，并回答记者提问。
高思圣（市文化和旅游局局长）：
4月25日至26日，为期两天的2024山东省文旅产业高质量发展大会落下帷幕。大会的召开，不仅向世界展示了好客山东、亲情沂蒙的崭新形象，也将更好地助力区域旅游资源的联动，推动临沂文旅加快出圈、更加出彩。
征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。文旅大会圆满闭幕后，即将迎来“五一”黄金周。“五一”期间，为提升游客旅游体验，我市将围绕“乐享五一 欢迎光'临'”主题，做优做强产品供给，针对不同客群需求，推出赏花、乐宿、夜游、露营、美食等特色化产品，持续打磨“寻美沂河、梦回琅琊、登高赏春、红色沂蒙、温泉美食、田园诗画、国潮民俗”七大主题线路，让游客既能感受大自然的鬼斧神工，亦能体验悠久的历史脉源，既能领略淳朴地道的民俗风情，也能沉浸于城市的时尚多彩。聚焦创意互动和服务品质，升级沂河灯光秀，延长双层巴士、水上公交、宝宝巴士运营时间，全方位提升“夜画琅琊”行进式演艺、《国秀·琅琊》《琅琊风云》等演艺项目，推出沉浸式客厅喜剧《空降未婚妻》等体验项目。联动全市景区景点、宾馆饭店、乡村民宿、城市商圈和文化场馆等举办“亲情沂蒙”文旅嘉年华系列活动，包括“龙园杯”临沂市首届家庭炒鸡大赛、“刘老根大舞台”全国巡演·临沂站、第二届沂蒙煎饼文化旅游体验季、沂蒙山龟蒙云蒙景区踏青季、王羲之故居第一届国风游园会、“沂州有好市”春日市集、临沂大剧院咖啡露营节、City&U城市演艺计划悦唱音乐会、第二届奥体潮玩节、琅琊古城“漫山铁花梦琅琊”假日游园会、朱家林田园露营季、卧虎山民谣节等。集吃住游乐购于一体，升级旅游玩法、营造浓厚氛围，构建从城市到乡村、从白天到黑夜的全景式旅游新场景。
为丰富广大市民和游客精神文化生活，自5月1日至10月7日，临沂市40余家公共图书馆、博物馆（纪念馆）、文化馆、美术馆等公共文化场馆将免费延时开放至晚7点，其中市图书馆延时开放至晚8点。同时各场馆准备了丰富的“文化大餐”，包括青少年书法公益课、银雀山兵学大讲堂、“红色沂蒙 时尚临沂”中华服饰展、匠心巧艺——彩陶艺术课、阅读创想故事等集体验感、互动性、知识性于一体的文旅活动，定会让广大游客朋友们沉浸于临沂独特的文化魅力之中。
同时，全市将大力开展文化旅游惠民消费季活动，积极鼓励景区、民宿和酒店等市场主体，推出门票住宿优惠、特惠、减免等政策，全市将发放文旅惠民消费券50万元，进一步打造“主客共享、近悦远来”的旅游新空间。
在优化市场环境方面，我们将把提升服务摆到更加重要的位置，持续开展旅游服务质量提升活动，统筹各方力量优化市场环境，抓实抓细监管服务。组织人员对重点景区进行驻点监管，全力保障游客旅游安全。牢固树立“游客第一”理念，强化文旅志愿者亲情服务、微笑服务意识，提升贴心暖心、细致周到的服务水平，积极创造温馨、舒适、精致的旅游环境。
最后，诚邀全国游客“五一”假期来到临沂，共赴一场“好客山东 亲情沂蒙”的美好旅程！
答记者问
1、齐鲁晚报记者提问：“五一”小长假即将到来，能否为广大市民和游客推荐几条适合假日出行的旅游主题线路？
高超（市文化和旅游局市场推广科科长）：
这个“五一”，我们向大家推出四条旅游线路，分别是“致敬岁月·沂蒙精神”之旅、“漫享假日·梦回琅琊”之旅、“心间野趣·亲情沂蒙”之旅、“不必远行·城区畅游”之旅。
第一条“致敬岁月·沂蒙精神”之旅，串联沂蒙山小调诞生地(沂蒙山天蒙景区)、椿树沟旅游区、孟良崮战役纪念馆、山东红嫂家乡旅游区（沂蒙红色影视基地）、竹泉村旅游区。这条线路既能体悟临沂深厚的红色文化，又能游览沂蒙的绿色乡村美景，红绿结合、老少皆宜。
第二条“漫享假日·梦回琅琊”之旅，包含琅琊古城旅游区、王羲之故居、银雀山汉墓竹简博物馆、红色朱村旅游区、醉东风·乡村艺栈旅游区、兰陵国家农业公园、压油沟旅游区。这条线路从市区的琅琊文化、书法文化、兵学文化体验地出发一路向南，到红色朱村打卡“枪声就是命令”诞生地，到醉东风·乡村艺栈感受艺术与田园相融的未来乡村体验，到兰陵国家农业公园徜徉于现代农耕文化景观中，在压油沟看新时代的梦里老家如何演绎“中国最美乡愁”。
第三条“心间野趣·亲情沂蒙”之旅，从岱崮地貌出发，到地下大峡谷、萤火虫水洞、西墙峪红色旅游区、蒙山龙雾茶博园一游，最后到达天马岛旅游区。这条线路不仅能一览临沂北部乡村的地貌奇观，感受亲情沂蒙的红色历史，体验茶文化，还能到被誉为“中国江北山水结合最好”的天马岛赏湖光山色。
第四条“不必远行·城区畅游”之旅，选择这条线路可以在城区进行一场不远不累的citywalk。串联皇山东夷文化园、王羲之故居、银雀山汉墓竹简博物馆、灯火兰山·新琅琊不夜街区、华东野战军总部旧址暨新四军军部旧址纪念馆、琅琊古城旅游区。不仅是集合了临沂的多彩文化，也是城市夜游的穿越之旅；既能体悟东夷文化和书法、兵学文化，也能沉浸式感受红色文化和琅琊文化。
2、鲁网记者提问：刚才提到要持续开展旅游服务质量提升活动，统筹各方力量优化市场环境。请问，对此我们有哪些具体的做法？
齐永胜（市文化和旅游局四级调研员、新闻发言人）：
对于旅游服务质量提升工作，我们要打好以下“三张牌”：
一是打好服务的牌。组织全市A级旅游景区、旅行社、星级饭店、旅游民宿等市场主体，围绕规范经营、人员管理、设施环境、宣传营销等方面，加深开展服务质量提升工作，不断提高旅游业细微化服务水平和发展品质。
二是打好统筹的牌。针对热点景区、网红打卡地等重点部位，联合公安、交通、地方党委政府等力量，通过规范停车秩序、推行柔性执法、增设临时停车位等措施，全力保障交通秩序。联合城管、市场监管、应急、消防等部门，开展市场经营、安全生产、特种设备实地检查，全力保障旅游安全。
三是打好亲情的牌。聚焦“吃、住、行、游、购、娱”全要素，不断完善基础设施和旅游综合配套设施等硬环境，持续提升景区管理、从业人员服务等软环境。在车站、机场、景区设立志愿服务站点，为游客提供旅游咨询、指导购票等志愿服务活动，让游客切实感受到“宾至如归”的体验感和舒适度，不断打造“亲情沂蒙”旅游服务品牌。
3、临沂日报记者提问：为迎接“五一”小长假的到来，对于广大的临沂市民和旅游企业，我们有什么倡议吗？
高超（市文化和旅游局市场推广科科长）：
“有朋自远方来，不亦乐乎”，为迎接八方游客，多维度展示亲情沂蒙的良好形象，在此特向广大市民朋友和相关旅游企业发出如下倡议：
让我们一起文明有礼。以东道主的姿态，遵守社会公德，维护公共秩序，自觉爱护环境，遵守各类公共场所和网络公共空间的礼仪、礼节、礼貌规范，做到言行文明、礼让宽容、真诚友善。热情接待外来游客，主动做好出行指引，做到有问必答、有需必帮，用实际行动展示沂蒙人民淳朴厚道、热情好客的良好形象。
让我们一起诚信经营。全市广大景区景点、餐饮、酒店民宿、商超零售、出租网约等各类经营行业要以诚待客、让利于客，坚持信誉第一、质量至上，自觉规范经营行为，尊重游客合法权益，做到优质优价、质价相符，不欺客、不宰客，共同维护良好旅游市场秩序，积极为游客提供满意、放心的消费环境，让游客玩得开心、吃得安心、住得舒心、购得放心。
让我们一起安全经营。全市文旅行业要守好安全生产底线，进一步完善安全生产应急预案，深入排查整治安全隐患，切实保障好广大来临游客的生命财产安全。全市饭店餐饮企业及相关食品企业要严格落实食品安全主体责任，严控食材进货渠道，加强餐具清洗消毒，做好关键环节控制，全面落实从业人员培训、健康管理等各项食品安全管理制度，切实保障消费者饮食安全。
让我们携手并肩，齐心协力，热情参与，用实际行动礼遇八方宾客，展现文明风采，形成“人人争做旅游宣传员，人人都是形象代言人”的良好氛围，为城市旅游发展贡献积极力量。
