拥有楼顶摩天轮和游乐场的泰盛广场，无疑是临沂最火的商业综合体之一。其超强的策划团队和市场营销能力，足以让其凌驾于其他商超。城市网红打卡地的独立IP让泰盛广场一骑绝尘，领先其他商场几个赛道。商场景区化的营销，让其加分不少。城市商业综合体和文旅等项目边界相互渗透得越来越明显。

5月14日，天上王城景区携手泰盛广场，将价值50万元的旅游消费券免费发放临沂市民手中，试图将顾客变游客，在旅游行业圈引发强烈关注。被业内人士评价为，旅游行业加剧内卷，异业合作彼此成就的典范之作。

在不少商业人士看来，以往，城市商业综合体做城市高频中时消费，文旅做低频长时消费，随着各自野心的不断放大，都在寻求机会进入对手盘市场。城市商业综合体景区化，为的是延长消费者停留时间，加大转化机会；景区购物中心化，增加变现机会，避免流量浪费。两个赛道在发展过程中都遇到瓶颈，想到的方法又趋于一致，打通城市商业综合体与景区的边界进行融合，做“大休闲”市场。

拿泰盛广场为例，楼顶摩天轮、健康运动中心、游乐场、体验馆，包括天台星空露营等在内的长时、短时营销活动，都是以门票制为核心的景区化营销。目前，已成为临沂市中心城区最大的全业态体验式商业项目。而在景区，遍布网红景点的美食、茶吧，游客中心和出口的购物店，又是一个大型的主题商品交易区。

泰盛广场有关负责人介绍，如此创新和有辨识度的商业模式背后，正是泰盛广场目前正在推进和实践的一个运营理念。城市商业综合体的景区化发展。她说，刨除疫情原因造成的经济下行，消费低迷的影响。消费严重降级，收入预期不稳，都是商场目前面临的最大压力。

来自于互联网的冲击和线上营销活动给实体商业的巨大冲击。把城市商业综合体做成文化、旅游和商业相融合的模式，商场景区化的最大目的还是为了获客和引流。

她认为，商场不仅要在商业上满足购物需求，还要与文旅业态完美融合。要将文化、旅游、商业、娱乐、体育、展览、教育培训，高效融合。文化、旅游和商业相融合的模式，对消费者而言，选择更丰富，特色场景化营销更具体，商业发动机引擎才能重启。就像楼顶摩天轮，目的是要打造城市旅游新名片、塑造浪漫新概念，为泰盛广场注入时尚浪漫元素，带动年轻人消费。

亲子业态是当下商业竞争的重要赛道之一。秉持为城市居民提供开放式休闲购物空间的理念，万达、吾悦、泰盛等商业综合体，均不约而同都做了室内的亲子乐园，抓住新一代家庭亲子特征，通过为孩子打造室内乐园IP吸引家庭流量消费。围绕体育、游戏、亲子在内的各种展示活动也选择在周末举办，从而形成一个旅游的亮点。

尽管各种业态交叉展现，消费者还是希望看到丰富多彩的商业集群。泰盛广场正式将运动健康生态集群、影视文化生态集群、文化创意生态集群、美食文化生态集群，丰富IP生态，打造多元创新内容。其年轻的市场营销团队，也是通过特色化的消费空间、业态体验、生活方式来提升聚客能力，带动业态消费，避免恶性竞争。最根本的目的，还是文旅为表，商业为里。

后疫情时代，城市商业综合体面临着众多的挑战与机遇，如何重构和升级是值得每一个人去思考的。在城市商业综合体同质化严重，竞争激烈的发展格局下，把顾客当游客，把购物区做成微景区，或许是当前文旅转型和深度融合的趋势之一。（林晓怡）